Winston — Plataforma CMS
Substituímos 6 ferramentas legadas por uma plataforma única — e o time-to-market caiu 59%
Qual era o problema?
Gestores de conteúdo, equipas de aquisição, promoções e segmentação operavam em 6 ferramentas distintas — cada uma legada, cada uma a aproximar-se do fim de suporte. Qualquer actualização de front-end requeria coordenação entre múltiplos sistemas. Em momentos de pico, os crashes eram recorrentes e o impacto era directo na experiência do utilizador e na receita.
O que fizemos?
Desenhámos o Winston de raiz — uma plataforma interna baseada em funções que unificou CMS, gestão de promoções, CRM, compliance e segmentação numa única interface. A arquitectura foi concebida para multi-marca, multi-mercado e multi-fornecedor, com suporte a requisitos regulatórios por jurisdição. O processo de design envolveu shadowing das equipas operacionais durante 3 semanas.
Resultados
Melhoria de performance CMS
Redução de time-to-market
Menos tempo de integração técnica
Melhoria no front-end load time
O trabalho em detalhe
